急診部 (ED) 醫生的一天是無法預測的。"Bernice Mitelman 醫生說:「您永遠不知道自己的一天會是什麼樣子。
"Roberta Hood 醫生補充說。
Hood 和 Mitelman 兩位醫師在Oak Valley Health's萬錦多福醫院 (MSH) 共事超過 30 年,他們非常感激能與彼此及同事互相扶持,每年為超過 106,000 名急症室病患提供照護。"Mitelman 醫生肯定地說:「能與志同道合的人一起工作真是太好了,當他們看到有事情需要解決時,他們就會解決問題。
在任何一天,Hood 和 Mitelman 醫生都要在急診室內面對快節奏的環境,處理從割傷和扭傷等輕微狀況,到可能需要急救的心臟驟停或癲癇等危及生命的問題。無論急診室門前來了什麼病人,靈活性和同情心仍然是他們護理的核心。
"Mitelman 醫生表示:「這是我們與病患之間的微小互動,當我們必須縫合某人時,他們會感到害怕,而您會跟他們溝通。
"能在人們最需要幫助的時候為他們提供服務是我的榮幸。
近年來,MSH 盡心盡力的急診室人員經歷了病人量的穩步增加,突顯了對創新解決方案的需求,以支援基層醫療提供者並簡化服務。"Mitelman 醫生表示:「如果說急診室是我們的心臟,那麼家庭醫師就是我們的靈魂,他們存在於醫院的周邊和內部。"「沒有他們,這個地方就無法運作,所以獲得家庭醫學的服務是關鍵。
Hood 和 Mitelman 醫生非常感激能夠成為社區的一員,透過向 MSH 基金會捐款,慷慨支持急診室的優化工作。"急診部門是社會的安全網。Hood 醫生表示:「發展基礎設施以滿足社區不斷成長的需求是我們的需要。
「我們永遠都是開放的。Mitelman 醫生笑著補充說。"我們是來幫忙的。我們是來服務的。我們很樂意這樣做"。
Mitelman和Hood兩位醫師都很榮幸也很訝異能被選為MSH英雄,因為他們的職責是為可能只見過一次面的病患提供緊急照護。"Hood 醫生說:「有些時候,我們回家後會想,我們到底產生了多大的影響力,能夠以這種方式獲得認可,真的讓我們覺得我們所做的事是值得讚賞的。